下單說明

一、如何下單

官網購買

將喜愛的商品加入購物車>登入/註冊會員>確認送貨與付款資訊>完成付款

 二、付款方式

台灣地區

1.銀行轉帳

轉帳完成後，請於「訂單」>「賣家和顧客訂單通訊」回傳轉帳資訊(銀行名稱/銀行戶名/銀行帳號後五碼)以供對帳。

（⚠對帳需要1-3個工作天，請耐心等候，謝謝您）

2.信用卡分期

信用卡分期需額外收取手續費

3.銀角零卡分期

銀角分期平台需額外收取手續費

港澳地區

三、追加時間

現貨商品

出貨時間為｜2-5個工作天

追加商品｜如需加急服務，請私訊Line官方客服

（連線商品、預購商品追加皆為7-14個工作天）

⚠特殊狀況說明⚠

1.如遇國定假日或是颱風、地震等天災因素，則會順延至正常工作天後出貨，敬請見諒。

2. 若是商品於準備出貨過程中，發現庫存不足、瑕疵等狀況，我們將會使用官網、並同步email與您聯繫，確認出貨事宜。

3.特定預購商品出貨時間依品牌官方為主，會同步更新於商品頁面。

請單獨下單，以免影響到其他商品出貨時間，若同時下單，影響出貨時間，拆單將需補上差額運費。

四、貨到時間

（訂單出貨後，系統會發送手機簡訊通知）

超商｜大約3-5天會抵達指定門市

順豐速運（國內/港澳地區）｜大約2-3天抵達

新竹物流（國內）｜大約2-3天抵達

⚠取件注意⚠

（若因資料錯誤或逾期未取導致退件需自行負擔運費）

退件 $75 + 重新寄出 $75 = NT$150

（如超過三個月未回覆or未付款補寄運費，則包裹將視同放棄而銷毀處理。）

 五、商品缺貨、斷貨及退款說明

▼所有商品庫存皆以日本品牌庫存為主，下單成功不等於有貨，若遇到日本缺貨，將於訂單留言通知取消。

▼訂單扣除缺貨商品，若未達免運優惠門檻，仍需收取運費

（超取NT.75/宅配運費$100運費）。

▼如遇商品缺貨、取消，款項將退至購物金

（購物金可無期限、無規範下使用）

（如需提領購物金，請私訊客服LINE（@nikoichi_ii）提供銀行帳號辦理退款。）

▼若訂單使用信用卡付款，退款將依照銀行流程，直接進行原路刷退。

（刷退後之入帳時間，將依各發卡銀行作業時間為準｜一般約 7－14 個工作天。）

六、訂單查詢

登入會員>會員專區>訂單，可查詢最新商品出貨進度

七、新增商品與修改訂單

已下訂之訂單，如果需要追加其他商品，請先透過官方LINE詢問，提供訂單編號供人員查詢與確認，如加單後，請再次確認訂單品項是否正確

⚠重複下單無法取消，請勿自行先下完多筆訂單後，再請人員進行合併。

⚠已下訂之訂單，想追加其他商品，僅以三天為限，超過三天則無法追加商品。

⚠下單麻煩確認清楚品項（顏色、尺寸）一旦下單成功，則無法更改訂單品項。

⚠新增商品不能參加連線優惠活動。